ISO 9001


Certificado Sistema de Gestão SERRAFF A ISO (International Organization for Standardization) é uma organização fundada em 1946 e sediada em Genebra, Suíça. Atualmente, institutos de normalização de 164 países fazem parte dela, inclusive o Brasil, representado pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). A ISO trabalha nas mais diversas áreas do conhecimento e já produziu mais de 18 mil normas técnicas utilizadas por milhares de produtos e processos em todo o mundo.

A norma ISO que estabelece critérios para a Gestão de Qualidade é a ISO 9001. O maior beneficiário da existência dessa norma é o cliente, que pode procurar fornecedores de bens e serviços cuja qualidade é assegurada por um regulamento testável e periodicamente avaliado.

A Serraff conquistou em 2002 a certificação do Padrão Normativo NBR ISO 9001 pela DNV/INMETRO. Desde então, um sistema rigoroso de auditorias internas e externas atesta que a empresa tem um Sistema de Gestão de Qualidade baseado na padronização, monitoramento, inspeção e revisão sistemática de sua prática, sempre norteada pela busca do aperfeiçoamento contínuo.

A certificação NBR ISO 9001 é um atestado da qualidade dos serviços Serraff. É, além disso, o reflexo do compromisso e da atenção total que se dedica ao cliente enquanto provedora de soluções em troca térmica.

Selo ISO 9001 Serraff